Refund policy

დაბრუნების პოლიტიკა

  1. დაბრუნების ვადა:
    მომხმარებელს უფლება აქვს საქონელი დააბრუნოს მიღებიდან 14 კალენდარულ დღეში.

  2. დაბრუნების პირობები:

  • პროდუქტი უნდა იყოს პირვანდელ მდგომარეობაში, დაზიანებისა და გამოყენების გარეშე.

  •  იმ შემთხვევაში თუ დაბრუნებული ნივთები არ აკმაყოფილებს ჩამოთვლილ პირობებს, კომპანია იხსნის თანხის დაბრუნების ვალდებულებას.

  • იმ შემთხვევაში თუ ამანათი დაზიანებულია მიღებისას, მყიდველი ვალდებულია კომპანიას შეატყობინოს მაქსიმუმ შეძენიდან მეორე დღეს.
  • გიფტ კონცეპტის რეკომენდაციაა ამანათის მიღებისთანავე გადაამოწმოთ პროდუქციის მდგომარეობა.
  1. საკურიერო მომსახურება:
    თუ დაბრუნდებული ნივთი აკმაყოფილებს მუხლი 2-ით გათვალისწინებულ პირობებს, დაბრუნების საკურიერო მომსახურებას ფარავს კომპანია.

  2. დაბრუნების პროცედურა:

  • მომხმარებელი ვალდებულია წინასწარ აცნობოს მაღაზიას პროდუქტის დაბრუნების შესახებ.

  • დაბრუნება ხდება მხოლოდ მაღაზიის მიერ დადასტურებული მისამართისა და დროის მითითებით.

  • თანხის დაბრუნება ხდება 7 დღის ვადაში.
  1. სხვა პირობები:

  • მაღაზია დაიცავს საქართველოს კანონმდებლობით გათვალისწინებულ ყველა უფლებას.